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Elisabeth « Lisa » Plenske est une jeune fille de 24 ans. Pleine d'entrain et de bonne volonté, elle vit modestement avec ses parents à Goberitz, village fictif de la banlieue de Berlin.
Lisa vient de finir ses études avec succès et se met à la recherche d'un emploi d'assistante de direction. Elle obtient un rendez-vous d'embauche au sein de la très réputé maison de couture, Kerima Mode.
Mais à cause de son look démodé et de son physique désavantageux (grosses lunettes, cheveux en bataille, appareil dentaire, et lèvres gercées) Lisa n'obtient pas le poste et ne réussit qu'à déclencher les rires et les moqueries des recruteurs.
Naïve, elle accepte toutefois un job au sein de la cafétéria de l'entreprise en attendant de trouver mieux. Désormais, Lisa rougit en servant tous les jours le café au jeune et beau David Seidel qui s'avère être le patron de la société.
Son destin va pourtant basculer lorsque par hasard elle est de service pour une réception organisée par Kerima autour d'une piscine. Quand David manque de s'y noyer, n'écoutant que son courage, Lisa n'hésite pas à se jeter à l'eau.
Pour la remercier de lui avoir sauvé la vie, David lui propose le poste très convoité d'assistante personnelle, ce que la jeune fille accepte avec plaisir. Évidemment, puisqu'elle est tombée amoureuse de lui !
Commence alors son combat pour survivre dans la jungle impitoyable et superficielle du monde de la mode. Lisa va devoir subir les remarques insultantes et les railleries de ses petits collègues de travail afin d'essayer de trouver sa place au sein du personnel.
Elle va s'impliquer de plus en plus dans la vie de l'entreprise. A force d'intelligence et d'idées brillantes, David la considère comme un élément indispensable.
Mais comment faire lorsque l'on a le coup de foudre pour son patron, qui de plus est fiancé à la superbe Mariella ?
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